Da Redação
Encerramento de unidades nos próximos dias
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) fechará todas as suas agências em âmbito nacional na segunda-feira, 20, e terça-feira, 21 de abril. O fechamento coincide com o ponto facultativo e o feriado nacional dedicado a Tiradentes.
Telefone 135 segue disponível durante recesso
O serviço de atendimento telefônico 135 permanecerá ativo nos dias de fechamento. Na segunda-feira, o atendimento humano funcionará entre 7h e 22h. Terça-feira contará apenas com atendimento eletrônico, com reabertura presencial em 22 de abril.
Plataformas digitais funcionam sem interrupção
O portal e o aplicativo Meu INSS continuarão disponíveis 24 horas por dia durante todo o período. Os usuários poderão solicitar benefícios, consultar extratos e acessar informações sem restrições.
Rio de Janeiro terá fechamento prolongado
As agências no estado do Rio de Janeiro permanecerão fechadas também na quinta-feira, 23 de abril, devido ao feriado estadual de São Jorge. O retorno ao atendimento presencial ocorrerá somente em 24 de abril.
Recomenda-se que os cidadãos organizem suas demandas com antecedência, utilizando os canais eletrônicos ou telefone disponíveis durante o recesso.
